Політика конфіденційності

1. Які персональні дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі персональні дані користувачів:

1. ім’я та прізвище;
2. номер телефону;
3. адресу електронної пошти;
4. адресу доставки (місто, відділення/адреса служби доставки);
5. іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час оформлення замовлення або звернення до підтримки.

Також автоматично можуть збиратися технічні дані:

1. IP-адреса;
2. тип браузера та пристрою;
3. cookies файли;
4. дані веб-аналітики та реклами (Google Analytics / Google Ads / Google Merchant Center).

2. Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються виключно з метою:

1. обробки та виконання замовлень;
2. зв’язку з клієнтом (підтвердження замовлення, доставка, підтримка);
3. покращення роботи сайту та якості обслуговування;
4. аналізу та маркетингових активностей (зокрема Google Ads та Google Merchant Center).

3. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати персональні дані третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення, зокрема:

1. службам доставки (Нова Пошта та інші);
2. платіжним сервісам (для проведення оплати);
3. сервісам аналітики та реклами (Google Analytics, Google Ads);
4. Google Merchant Center (для роботи товарних оголошень).

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від:

1. несанкціонованого доступу;
2. втрати;
3. зміни;
4. незаконного поширення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи.

5. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

1. забезпечення коректної роботи сайту;
2. аналізу відвідуваності;
3. показу релевантної реклами.

6. Права користувача

Користувач має право:

1. отримати інформацію про свої персональні дані;
2. вимагати виправлення або видалення персональних даних;
3. відкликати згоду на обробку персональних даних.

Для цього необхідно звернутися до нас за контактними даними, вказаними нижче.